社会そのほか速
[PR]上記の広告は3ヶ月以上新規記事投稿のないブログに表示されています。新しい記事を書く事で広告が消えます。
皆さんは『マッサン』を観ていますか？ そう、NHKの連続テレビ小説のことです。
その第90話（1月17日放送分）で、マッサンこと亀山政春が鴨居商店を辞める時の一場面です。鴨居の大将こと鴨居欣次郎がマッサンに向かって、とても印象的な話をしていました。
「どの道、おまえは科学者や。ウイスキーに対する情熱は認める。そやけどお前にはそれしかない。造ることだけに執着があって、売ること宣伝をすることにはまったく関心がない。経営者いうんは、商品を開発して宣伝して売らなあかん。石にかじりついてでも利益を上げて皆に分配せなあかん。おまえにはできへんやろ？ わてはやるで。たとえイミテーションの鴨居といわれたかて、従業員を食わしていくために、メイドインジャパンのウイスキーを広めるためやったら、なんでもやったる。おまえにはできへんやろ」
この欣次郎の語りの中には、本物の経営者が持ち合わせている素養が述べられていると読み取ることができます。欣次郎はサントリー創業者である鳥井信治郎氏がモデルです。彼のように時代を切り開き、今につながる企業をつくり上げた人物というのは、どのような人物だったのでしょうか。このセリフからは、その一端が見てとれます。
（1）「経営者いうんは、商品を開発して宣伝して売らなあかん」
ウイスキーを事業としてやるなら、ウイスキーに関する専門知識は必要でしょう。また、自ら手がける事業に対する情熱も必須です。しかし、それだけでは経営者にはなれません。つくって売って宣伝して、消費者に買ってもらって利益を上げて、株主や従業員に分配する、これら一連の営みが経営者には求められます。つまり、会社のあらゆる機能を結びつけることができなくてはなりません。経営者になるためには、専門知識と情熱だけでは足りないのです。
（2）「たとえイミテーションの鴨居といわれたかて」
世の中、批評家や批判家は多数いて、成功している経営者は嫉妬されることも多いものです。「イミテーションの鴨居」とは随分と失礼な発言ではありませんか。もし上司や顧客からそんなことを言われたら、普通の人なら心が折れてしまうかもしれません。
しかしながら、欣次郎は他人の批判を自らの成長の糧にしています。そうなのです。本物の経営者たるもの、世間の評判やよそ様の批判などには動じません。むしろその批判を受け入れて、成長のエネルギーに変えているのです。
（3）「従業員を食わしていくために、メイドインジャパンのウイスキーを広めるためやったら、なんでもやったる」
この言葉には、とても崇高な決意を感じませんか？ 従業員を食わす、という社員に対する使命、メイドインジャパンのウイスキーを広める、という日本や世界に対する使命を感じます。本物の経営者は、腹が据わっている、覚悟が決まっていると言い換えてもよいかもしれません。
エバーノートCEOのフィル・リービンも、起業家を志す真っ当な理由の一つとして「世界を変えたい」という動機があると言っています。成功する経営者というのは、正当な使命を背負う覚悟があるのです。
冒頭の図に示した通り、経営者とは「将来の企業の存立基盤を考え、変化をつくり出し、10年単位の時間軸で戦略を形成できる人物」です。このような経営者には、少なくとも次の3つの素養が備わっているのです。
（1）（専門知識＋情熱）＋ 結合力
（2）評判・批判に対する達観した態度
（3）使命感と覚悟
●「変化」に対する態度で、経営者の本物度が透けて見える
ご存じのように、鳥井氏は「やってみなはれ。やらなわからしまへんで」精神を打ち立てた人です。彼は社員に挑戦を促しました。『マッサン』の中でも、「Life is an adventure.（人生とは冒険だ）」というフレーズが何度か出てきます。（マッサンとエリーの養女エマも言ってましたね）
「やってみなはれ」も「adventure」も「変化」を伴います。やってみるためには行動が必要で、自らが成長＝変化しなければ挑戦できません。また、挑戦するためには周りの人々の協力も必要で、その結果、組織に影響＝変化を及ぼします。その挑戦が社会的に意義あるものとなれば、世界の未来に貢献できるような価値＝変化を生み出すかもし
れません。
日本の多くの企業の事業計画書の中には、「変革」や「改革」という言葉が躍っています。そのような「変革」や「改革」に直面したとき、社員の反応や行動は大きく3つに分けられます。
それらは、（1）「変化」をつくり出す人、（2）「変化」に呼応できる人、（3）「変化」に抵抗する人の3種類です。
言うまでもなく、（1）の「変化」をつくり出す人とは、立派な経営者そのものです。『マッサン』の例でいえば、欣次郎や、北海道にやって来て大きく成長したマッサンです。
（2）の「変化」に呼応できる人は、柔軟に考え、変化に対応した行動がとれる人です。企業でいえば、「変革」や「改革」を唱える経営者を支えることができる人物、またその推進者となれるような人物です。
ここで問題となるのは、（3）の「変化」に抵抗する人々です。自分の立場や自分の処遇、自らの人事を最も気にかけるサラリーマンといえるでしょう。彼らの口からは、変化させてはいけない理屈はたくさん出てきますが、変化させるためにどうしたらよいのかという前向きな意見はほとんど出てきません。（本連載第1回『企業はなぜ官僚化・硬直化する？どう診断？組織が社員に否定的発言を強制するメカニズム』に登場する「PNIの法則」を参照）
このように、「変化」に対する3つの反応はシンプルでとてもわかりやすいですから、自らの行動を反省したり、他人の主張を判断したりするときのメジャメント（指標、判断基準）として利用することができるのです。
●経営者のように行動する
いずれにせよ、自分が会社や組織の中でどのようなポジションにあろうとも、経営者としての3つの素養を持ち、経営者のように「変化」に反応することが大事なのはいうまでもありません。まずは、自分が今与えられている職責の中で、大いに経営者のように振る舞うのです。運よく自分の職務権限が広がったのなら、その拡大したテリトリーの中で、経営者のように行動するのです。
トヨタ生産方式の生みの親である大野耐一氏は、「トヨタ生産方式の成長の過程は、私自身のトヨタ自動車工業（現トヨタ自動車）内での責任範囲の拡大と合致していた」と語っています。
大野氏が本社の機械工場長の時は、その機械工場の範囲内で機械の配置を変え、多能工化を進め、JIT（ジャストインタイム）への挑戦を始めました。しかしながら、他の工場には手が付けられていません。本社工場の第二製造部長の時には、機械加工と組み立てという第二製造部の職責の範囲内でJITを推し進めました。その後、元町工場長のときには、機械加工、プレスと組み立ての範囲内でJITをやりました。鍛造と鋳造には手が付けられませんでした。ようやく、本社工場長になって、鍛造と鋳造を含めた全社的なJITができるようになったのです。
このような大野氏の取り組みを通して学べることは多いです。トヨタ生産方式の確立という「変化」を成し遂げるためには、10年から20数年という長い道のりがかかります。それでも、自分に与えられたテリトリーの範囲であれ、経営者のような素養をもってして、経営者のように行動することの大切さが伝わってくるのです。
本稿を含めてこれから3回ほど、本連載では会社や組織における個人としてのキャリアの築き方についてお話ししていきます。
（文＝森秀明／itte design group Inc.社長兼CEO、経営コンサルタント）
東京ディズニーランド（以下、TDL）および東京ディズニーシーからなる東京ディズニーリゾート（以下、TDR）が大変なことになっているという。
「学生限定 春のキャンパスデーパスポート」（通常5500円が4900円）などで春休みの学生を中心にキャンペーンを展開しているうえに、ファミリー層を中心にディズニー映画『アナと雪の女王』をテーマにした新グリーティングイベント「アナとエルサのフローズンファンタジー」も大好評。4月から1デーパスポートが500円値上げされるのを前にした駆け込み需要もあって、土日ともなれば入場制限がかかるほどだ。
「週刊ダイヤモンド」（ダイヤモンド社／3月7日号）でも『ディズニー値上げは妥当か 大混雑で見える“ほころび”』というニュースコラムを掲載している。
殺到するゲスト（顧客）に、アトラクションだけでなく飲食店でも、店側が対応しきれず長い行列ができる。さらにレストルームの数も圧倒的に足りず、“トイレ渋滞”も深刻な状況だ。
TDRを運営するオリエンタルランドに対して、キャスト（従業員）の労働環境を改善するように要望しているオリエンタルランド・ユニオンは、TDRの現状をこのように話す。
「現在は、殺到する来場者に対し、運営側は利益を最大化しようと人件費をギリギリまで圧縮しているために最低限のキャストで対応しています。そのため、キャストは疲弊してサービスが低下しています。飲食や物販のレジも稼働するのは最低限で、ゲストはそのための行列に並ぶしかなくなっている状況です。アトラクションにも飲食店にも並ぶという異常事態になっています」
●常に行列の飲食店
そこで今回、筆者が実際にTDLに行ってみた。雨が降り、臨海部特有の風も強めという悪条件の平日だったが、事前の天気予報は「晴れ」だったことから、多くのゲストが来場していた。
行列ができるのはアトラクションだけではなく、ポップコーンやチュロスなどの食品販売店でも長時間待たなければならない。傘を差しながらも途切れない行列が続く。チュロスといえば3月5日、メープルチュロスに金属のネジが混入していたことが明らかになり、現在メープルチュロスの販売を中止している。それにもかかわらず、午前中からチュロスを待つ行列は途切れない。 風が強く寒い。ランチタイム前に飲食店に入ろうとするも、ワールドバザール内のレストランはすべて行列。比較的大きいレストランの1つ「パン・ギャラクティック・ピザ・ポート」内は大混雑で中に入れない。席数の多い「トゥモローランド・テラス」では中に入ることはできたものの、レジ前の長い行列に並ばなければならない。さらに商品を買っても、すでに満席で食べる場所を確保するのも困難だ。外の雨がやむまで暖かい店内で時間を過ごそうとする学生、立ち食いする若者、通路にレジャーシートを広げて食べ出すファミリー、我慢できずに泣き出す子供も多く、険悪な雰囲気が漂っている。
レストルームへ足を運ぶと、女性用レストルームに並ぶ行列も、とてつもなく長い。男性用はそれほど並ばずに済むが、園内どこへ行っても行列、行列、また行列なのだ。
レストランは、ランチタイムが終われば余裕があるかと思いきや、客が注文をするレジは3つのラインのうち1つが休止してしまうこともあって、行列はますますひどくなっていた。
営業を休止したレジ周辺には広いスペースができるため、ゲストはレジャーシートを広げ始めた。シートの上でぐったりとしている家族連れは、夕方の「アナとエルサのフローズンファンタジー」まで待機するようだ。
雨がやんだ夕方にはレストランの混雑も緩和したが、何をするにも行列に並ばなければならない「夢の国」には疑問を禁じ得ない。
最近、TDRだけでなく、オリエンタルランドは株式分割も話題になっている。2月24日、オリエンタルランドが1株を4株にする株式分割を発表。分割により株式数を増やして流動性を高めるのが狙いだ。4月1日より株式分割を行うが、この発表を受け、最低購入価格298万6000円だった株価は高騰。3月11日時点で358万円にまで約20％上昇している。今後も株価の上昇が期待されるうえに、配当金も2014年度は前期より20円増配となる一株当たり140円（予想）と、毎年のように増額しており、投資家にとってはおいしい銘柄に違いない。
ゲストが並べば並ぶほど、投資家にお金が転がり込む仕組みなのかもしれない。
（文＝松井克明／CFP）
大阪府大阪市のJR塚本駅周辺参加飲食店で、日本酒&梅酒がリーズナブルに味わえる「日本酒&梅酒ふぇすた」が行われる。開催日は3月27日と28日の2日間、チケットは5枚つづり(5杯分)で前売り券1,500円、当日券1,700円。開催時間は開催日および店舗によって異なる。
メニューの一例
12店以上が参加し80種類以上の酒を振る舞う
同イベントでは、参加12店舗が提供する80種類以上の日本酒&梅酒の中から、参加者好みのお酒を飲み比べできる。
串カツ居酒屋小太郎では、「純米大吟醸 松陰」、「四万十川 純米吟醸」、「ローズヒップとラズベリーの梅酒」などを出品。小鍋や拓からは「雁木 純米吟醸 無濾過生原酒」、「百楽門 完熟純吟」ほか、旬菜やぽんどから「醸し人九平次 雄町」、「しょうが梅酒」など、参加店舗が自慢の酒を取りそろえる。
イベントチラシ
九州ではこの週末にも桜が開花し、桜前線が一気に北上する。桜にかこつけて、ちょっと陽気にお酒を飲んでみたり、春ならではのグルメに舌鼓したり。様々な地域で「桜」「春」をテーマにいた期間限定のイベントが開催されているが、東京都周辺ではこんなイベントたちが開催される。
今だけのスプリングバージョン(「お台場イルミネーション”YAKEI”」
お台場でデジタルな桜を
まず、すでに開催されているイベントから。お台場の商業施設「デックス東京ビーチ」では4月24日まで、「お台場イルミネーション”YAKEI”」をスプリングバージョンのイルミネーションを実施している。これは、高さ約20mの生木「台場メモリアルツリー」と、それを中心に全長200mに渡って植えられた約40本の樹木を約22万球の桜色の電飾でデコレーションしたものだ。
また、人の動きを感知して映像に反映し、トンネル型の壁面や床面に360度映像を投影する「ILLUSION DOME(イリュージョンドーム)」もスプリングバージョンとなる。桜吹雪のほか、カラフルな蝶が群れをなして飛び立つ演出もあるので体験してみてはいかがだろうか。
「夜桜オープンバル」で日本橋グルメを堪能
日本橋では4月12日まで、「日本橋 桜フェスティバル ～ビューティフル日本橋～」を開催。同イベントでは、「花見舞台」「桜ライトアップ」「夜桜オープンバル」「ニホンバシ 桜バル2015」の4つの催事を実施する。
中でも「夜桜オープンバル」は3月28日・29日の2日間限定となる。「仲通り」と「浮世小路」にて、日本橋飲料組合の「日本橋三四四会」に加盟する飲食店やコレド室町1・2の飲食店などが屋台を出店し、特別メニューを提供。夜桜を屋台グルメとともに味わうなんてちょっとツウのようではないか!
仲通りを彩る「花見舞台」(「日本橋 桜フェスティバル ～ビューティフル日本橋～」)
ロゼスパークリングワインを無料で提供
そしてこの週末の3月20日から4月19日までは、東京ミッドタウンで「Midtown Blossom 2015」が開催される。”華やかな春”をテーマに都会での上質な春の過ごし方を提案するというもので、今回で8回目の開催となる。桜のライトアップや、桜を眺められるラウンジではクラシック音楽の生演奏も。
特に東京ミッドタウン開業8周年の日となる3月30日には、ロゼスパークリングワインが振る舞われる。11:00～からプラザ1Fの「キャノピー・スクエア」にて、先着500人となっているためお見逃しなく。フードメニューには、ザ・リッツ・カールトン東京が「さくらの葉で熟成させた北海道産生乳チーズ」などの春の限定メニューも用意しているので、ぜひロゼスパークリングワインとともに味わっていただきたい。
「マルティーニ ブロッサム ラウンジ」でロゼスパークリングワインを(「Midtown Blossom 2015」)
六本には”スペシャル屋台”も登場
開花から4月中旬までは、六本木ヒルズ周辺でも「毛利庭園と六本木さくら坂の桜のライトアップ」を実施する。約400mの桜並木が続く六本木さくら坂では、六本木ヒルズの再開発の際に植えられた桜が道を覆うほどの桜並木に成長しているとのこと。一方、毛利庭園にはソメイヨシノ8本とシダレザクラ2本、六本木さくら坂にはソメイヨシノ75本が植えられている。どちらも壮大な風景が楽しめるのは想像に難くない。
4月19日までは、六本木ヒルズ内のレストランやカフェ15店舗にて桜をイメージした限定メニューを展開しており、4月3日～4月5日には「六本木ヒルズ 春まつり2015」も開催される。春まつりでは六本木ヒルズ内のレストランやカフェによる「和食」をテーマにした屋台が並び、特に今年は”スペシャル屋台”として、グランドハイアット東京の「旬房」が初出店する。
毛利庭園の桜もライトアップ
約220本のソメイヨシノを愛でる
同じく、開花から4月中旬までの期間限定で、「アークヒルズの桜のライトアップ」を実施する。同施設では敷地を取り囲む三方の道路が桜並木となっており、近隣の「泉ガーデン」前の泉通りや周辺施設を合わせると、約220本のソメイヨシノが植えられている。中には約1kmに及ぶ桜並木もあり、その姿はもはやトンネルのよう。
また、4月3日～5日には「さくらまつり 2015」も開催される。アークヒルズの飲食店舗による屋台の出店や、子供も参加可能なワークショップ、ライブ・パフォーマンス、そして、サントリーホールのオープンハウスなども展開される。家族連れで楽しんでみるの良さそうだ。
アークヒルズの桜をライトアップ
淡紅色と白色の花が咲き乱れる桜並木
こちらはお隣の横浜になるが、3月28日～4月5日にはみなとみらい地区”さくら通り”などで「みなとみらい21さくらフェスタ2015」が行われる。メイン会場の”さくら通り”は、109本の桜の木々が並ぶみなとみらい随一の桜の名所。横浜ランドマークタワーから約500mに渡る桜並木は、淡紅色と白色のソメイヨシノの花で美しく彩られる。
特に4月4日には「みなとみらい さくらパレード」やバトントワリング「洋光台バトン」、吹奏楽やヨコハマ大道などの「さくらステージイベント」などを行う。ほかにも、横浜野菜の天ぷらや横浜元祖しゅうまいのほか、 B級グルメの「中津から揚げ」「博多牛ホルモン焼きそば」など、さまざまなグルメを提供する「グルメストリート」も開催されるので、ぜひ4月4日を目指して訪れていただきたい。
109本の桜の木が並ぶ「さくら通り」(イメージ)
「グルメストリート」(2014年開催の様子)
そのほかにも様々なイベントが、この週末辺りから動き始める。春の陽気に誘われて、ちょっと桜な一日を過ごしてみてはいかがだろうか。
東京都千代田区日比谷公園の大噴水前広場、ニレの木広場で、日本各地の地元めしが味わえる「第2回地元めしフェス”クオーゼイ”in日比谷」が行われる。開催日は3月26日から29日、10時～20時(最終日のみ18時まで)。
会場の様子
北海道から沖縄までの110店が出店
同イベントは、北海道から沖縄まで日本各地の「地元めし」を一堂に会した大型グルメフェスタ。屋外会場の特性を生かし、日本各地でとれた鮮魚や野菜、肉類を炭火などの直火で焼き上げるなどして提供するブース110店(3月1日現在)が軒を並べる。初開催の昨年は約38万人の来場者を記録したとのこと。
北海道オホーツク沖で船内凍結させた鮮度の良いボタン海老を使った「大ボタン海老贅沢弁当」や、焼きサバに野菜を炊き込んだ「永平寺味噌焼き鯖寿司」、宮崎県産の米、肉にこだわって作った「本家宮崎肉巻きおにぎり」などが出品される。
また、4道県から人気のラーメン店が出店する「日比谷ご当地ラーメンパーク」も同時開催。北海道の「北海道全部乗せ味噌ラーメン」や、「武蔵極上味噌ラーメン」、山形県「亀之助ラーメン」、沖縄県「ちゅら塩ラーメン」などが味わえる。
さらに、日本各地のうまい地ビールが集まる「我が街地ビールセレクション」や、100円で8種類のドリンクを飲み比べできる「ご当地ドリンクをノモーゼイ」など、多彩なイベントが用意されている。
